Eine gute Führungskraft weiß Konflikte zu vermeiden und seine Mitarbeiter zu motivieren, und das alles ohne großen Aufwand, denn eigentlich ist auch so genug zu tun. Wie zu fast jedem anderen Thema gibt es auch dafür einen Fernlehrgang. Unter dem Namen „Wirtschaftsmediation“ und „Personal Business-Coach“ bietet die Fernakademie Klett solche Kurse an. So können direkt neben dem Beruf die entsprechenden Qualifikationen erworben werden.